Business Analysts
locatie Randstaduren per week 32 - 40
Servicedesk Medewerkers
locatie Heel Nederlanduren per week 32 - 40
.Net Ontwikkelaars
locatie Randstaduren per week 32 - 40
Bijna Afgestudeerd?
locatie Heel Nederlanduren per week 32 - 40
Functioneel Applicatiebeheerders
locatie Randstaduren per week 32 - 40
Projectleiders
locatie Heel Nederlanduren per week 32 - 40
Systeembeheerders
locatie Heel Nederlanduren per week 32 - 40
netwerkbeheerder
locatie Brielleuren per week 24 - 31
OPDRACHT
Functie:Servicedesk Medewerkers
Sector:ICT
Referentie:6325
Contractduur:3 maanden
Optie tot verlenging:ja
Startdatum:z.s.m.
Uren per week:32 - 40
Locatie:Heel Nederland
Tarief:40+
Omschrijving:Voor onze opdrachtgevers zijn wij voortdurend op zoek naar ServiceDesk medewerkers:
- De medewerker is het eerste aanspreekpunt voor de klant ten aanzien van meldingen en incidenten.
- De medewerker registreert, administreert en analyseert meldingen en incidenten, leidt deze door, bewaakt de voortgang van het oplossen daarvan en verzorgt de terugkoppeling.
- De medewerker registreert, administreert en bewaakt de advisering over en uitvoering van standaard dienstverlening.
- De medewerker lost binnen vaststaande afspraken en procedures systeemtechnische vragen en problemen inzake kantoorautomatiseringspakketten op.

Profiel:
- MBO werk- en denkniveau
- Kennis van en ervaring met ICT, bij voorkeur op basis van een MBO-opleiding informatica
- Kennis van werkplekautomatisering
- Inzicht in de ICT-diensten, infrastructuur en applicaties
- ITIL kennis is een pré
- Ervaring met procesmatig werken
- Zelfstandigheid
- Goede communicatieve vaardigheden
 
REAGEER
Geďntereseerd in deze opdracht?
Klik hier om te reageren!
Sector:
Provincie:
Uur per week:
Trefwoord:
Op zoek naar een external?
Klik hier en plaats geheel gratis
een opdracht!
  home     werkwijze     alle opdrachten     inloggen     aanmelden     contact     disclaimer     privacy statement